Das EIKONA IT-Systemhaus betreut das gesamte EIKONA-Netzwerk mit den Servern, Serverbetriebssystemen, Backup-Systemen und Telefonanlagen. Höchstverfügbarkeits-Systeme werden für Ihr Mission-Critical-Management eingesetzt:
- Enterprise Resource Planning (ERP)
Ein ERP-System plant den Einsatz und die Verwendung der verfügbaren Ressourcen im Unternehmen. Dazu gehören Kapital, Geräte und Material genauso wie das Personal
- Supply Chain Management (SCM)
SCM bezeichnet das Lieferkettenmanagement, also z. B. die Wahl von Lieferanten und die gesamte Logistik. Insbesondere koordiniert es die Zusammenarbeit von Lieferanten, Händlern, Logistikdienstleistern und Kunden.
- Customer Relationship Management (CRM)
Mit einem CRM-System werden Kundenbeziehungen verwaltet. Ziel ist die Kundenbindung und Kundengewinnung, z. B. mit Hilfe von standardisierten Arbeitsprozessen und Auswertungen.
- Datenbanken
Große Datenmengen effizient, widerspruchsfrei und dauerhaft speichern.